事業者名
株式会社九門
代表者名
代表取締役 九門宏至
住所
〒650-0024
神戸市中央区海岸通5番地 神戸商船三井ビル706号室
お問い合わせ先
メールアドレス sed@hdkumon.jp
- ※連絡先電話番号については、上記メールアドレス宛てにご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
- ※お問い合わせの際には、お名前・電話番号・ご所属先・お問い合わせ内容のご記入にご協力ください。
商品価格
ソフトウエアごとに記載(各ソフトウエアのページをご覧ください。)
商品価格以外に必要な費用
- 消費税
- 送料(書籍の場合)
- 銀行等の金融機関からのお支払いの場合の振込手数料
なお、当ウエブサイトの閲覧、ソフトウエアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
支払方法、支払時期及び申込有効期限
1.クレジットカード決済
ソフトウエアは、クレジットカードで決済ができます。ソフトウエアライセンス契約の有効期間については、各製品ページで表記に従った選択制となっており、お客様の選択した期間に応じた利用料をクレジットカードで決済するものとします。
2.銀行振込
ソフトウエアは、お申込日から14日以内に、各選択した期間に応じた利用許諾料を当社の指定する金融機関へ振り込む方法によりお支払いいただきます。申込後14日以内に利用許諾料のご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 書籍については、書籍到着後7営業日以内に同封の請求書にてお振り込みください。なお、振込手数料はお客様がご負担ください。
銀行振込の場合においてライセンス料のお支払いの過不足があった場合の取扱い
(1)過納があった場合の取扱い
当社において、お客様からのソフトウエアライセンス料の入金が確認できた時点で、ソフトウエアライセンス契約は成立します。この場合において、過納金があった場合の返金については、当社が別途定める所定の返金事務手数料を差し引いた上で、お客様のご指定の金融機関口座に振込む方法により返金します。ただし、返金事務手数料及び振込手数料がご返金額を超える場合には、お客様の有する過納分の返金請求権及び返金事務手数料を相殺して処理しますので、返金はされません。また、ご返金をする場合においては、利息は付されず、かつ振込手数料はお客様の負担といたします。
(2)不足があった場合の取扱い
1.不足分の入金期限
当社において、お客様から所定のソフトウエアライセンス費用全額の着金確認ができない場合には、ソフトウエアライセンス契約は成立せず、お客様は、ソフトウエアを利用できません。ソフトウエアライセンス料の不足がある場合において、お客様は、お申し込み日から14日以内に不足分の入金をする必要があり、当該期間内に不足分の着金を当社が確認できた場合には、通常通りの利用が可能になります。万一、お客様からお申し込み日から14日以内に不足分の入金がない場合には、お申込みはキャンセルされたものとみなします。
2.キャンセルの場合の返金
既に入金済みのソフトウエアライセンス料については、当社が別途定める所定の返金事務手数料及び振込手数料を差し引いた上で、お客様がご指定の金融機関口座に振込む方法により返金します。ただし、返金事務手数料及び振込手数料が返金額を超える場合には、お客様の有する返金請求権と返金事務手数料及び振込手数料を相殺して処理しますので、返金はされません。また、返金をする場合においては、利息は付されず、かつ振込手数料はお客様の負担といたします。
3.ご連絡がない場合の対応
当社が前項に関して返金手続通知(メール等の方法のいかんを問いません。)をしたにもかかわらず、お客様から、返金手続通知到着後3か月以内に返金先口座を含む返金の指示がなかった場合、当社は、お客様が当社に対して有する返金請求権を放棄したとみなすことができます。
ソフトウエアまたは商品(書籍等)の引渡時期
(1)ソフトウエアについて
1.通常販売の場合(クレジットカード決済)
上記「支払方法及び支払時期記載」のうちクレジットカード決済の場合、決済の利用承認を弊社が確認後、すみやかに製品版の利用ができるようになります(通常はお客様が決済承認ボタンをクリックしてから数分以内で反映され弊社が確認できるようになりますが、クレジットカード会社のシステムトラブル等で反映が遅れる場合があります。)。
2.通常販売の場合(銀行振込)
上記「支払方法及び支払時期記載」のうち銀行振込の場合、お客様が銀行振込後、決済銀行・決済代行会社を経由して、弊社が振込を確認した後、すみやかに製品版の利用ができるようになります(通常は、お客様が銀行振込後、銀行営業日で計算して数日以内に弊社が確認できるようになります。)。
(2)商品(書籍等)について
書籍販売申込みページにてお申込み後、概ね、弊社10営業日以内に送付いたします。なお、商品の発送時点をもって申込みに対する弊社からの承諾とし、契約成立といたしますので、書籍の欠品等の場合にはご購入いただけません。
返品・キャンセルに関する特約
本サイトで販売する商品・サービスについては、ソフトウエアの利用許諾料のお支払後のお客様のご都合によるキャンセル(撤回・解約)は、次に記載する場合のほか、別に利用規約で認められている場合を除き、お受けできません。
- ① クレジットカード決済を選択した場合 申込み後のキャンセルはできません
- ② 銀行振込の場合 お客様による振込み後のキャンセルはできません
動作環境(仕様及び性能その他の必要な条件)
OS対応状況や動作環境については動作環境ページをご確認ください。
電子メールによる商業広告を送る場合の電子メールアドレス
メールアドレス sed@hdkumon.jp
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